Términos y Condiciones
Última actualización: Febrero 2026
Al utilizar la aplicación Suelocupon, aceptas estos términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar el servicio.
1. Descripción del servicio
Suelocupon es una aplicación de lealtad que permite a los usuarios ganar puntos al usar recipientes reutilizables en los negocios participantes. Los puntos acumulados pueden canjearse por recompensas ofrecidas por cada vendedor.
2. Registro y cuenta
- Para usar Suelocupon, debes crear una cuenta proporcionando información veraz.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
- Debes notificarnos inmediatamente si detectas uso no autorizado de tu cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
3. Sistema de puntos
- Los puntos son otorgados por los vendedores participantes a su discreción.
- Los puntos son específicos de cada vendedor y no son transferibles entre negocios.
- Los puntos no tienen valor monetario y no pueden canjearse por dinero.
- Los códigos QR para ganar puntos expiran en 30 segundos por seguridad.
- Nos reservamos el derecho de ajustar o eliminar puntos en caso de uso fraudulento.
4. Recompensas
- Las recompensas son definidas por cada vendedor participante.
- La disponibilidad de recompensas puede cambiar sin previo aviso.
- Una vez canjeada una recompensa, no hay devoluciones de puntos.
- Las recompensas no tienen valor monetario y no son reembolsables.
5. Uso aceptable
Al usar Suelocupon, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- No intentar manipular o falsificar transacciones de puntos.
- No usar la aplicación para actividades ilegales o fraudulentas.
- No interferir con el funcionamiento del servicio.
- Respetar los derechos de otros usuarios y vendedores.
6. Obligaciones del usuario
- Presentar tu código QR personal únicamente cuando realices canjes legítimos.
- Verificar que los puntos y recompensas sean correctos antes de confirmar transacciones.
- Reportar cualquier error o irregularidad a través de la sección de Sugerencias.
7. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la aplicación, incluyendo diseño, código, logos y contenido, son propiedad de sus respectivos titulares. No está permitido copiar, modificar o distribuir ningún elemento de la aplicación sin autorización.
8. Limitación de responsabilidad
- Suelocupon se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
- No somos responsables por pérdidas de puntos debido a fallas técnicas fuera de nuestro control.
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio.
- Los vendedores son responsables de cumplir con las recompensas que ofrecen.
9. Menores de edad
No realizamos verificación de edad. Si eres menor de edad, al registrarte declaras que cuentas con el conocimiento y consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para utilizar la aplicación. El uso de Suelocupon por parte de menores de edad es responsabilidad de sus representantes legales.
10. Publicidad y monetización
Suelocupon es actualmente un proyecto sin fines de lucro. Sin embargo, nos reservamos el derecho de incorporar publicidad o mecanismos de monetización en el futuro para cubrir los costos de operación, mantenimiento e infraestructura del servicio. En caso de implementarse, la publicidad se mostrará de forma no intrusiva y no afectará la funcionalidad principal de la aplicación.
11. Modificaciones
- Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos términos en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
- Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la aplicación o en el sitio web cuponchapis.com.
- Haremos esfuerzos razonables por notificarte sobre cambios significativos a través de la aplicación, pero no estamos obligados a proporcionar notificación individual previa.
- Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.
- El uso continuado del servicio después de cualquier modificación constituye tu aceptación plena e incondicional de los términos actualizados.
- Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la aplicación inmediatamente.
12. Terminación
- Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento.
- Podemos suspender o terminar tu acceso si violas estos términos.
- Al terminar tu cuenta, los puntos acumulados se perderán.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Cualquier controversia derivada del uso de esta aplicación será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos:
Tambien puedes usar la seccion de Sugerencias dentro de la aplicacion.