Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
Suelocupon es una aplicación desarrollada con el objetivo de reducir el consumo de plásticos de un solo uso mediante un sistema de puntos de lealtad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Información que recopilamos
- Correo electrónico: Para crear y gestionar tu cuenta.
- Nombre: Para identificarte en la aplicación.
- Identificador de usuario (ID): Se genera automáticamente al crear tu cuenta para gestionar tu información de forma segura.
- Matrícula (opcional): Para verificar tu pertenencia a la comunidad universitaria.
- Teléfono (opcional): Para contacto en caso necesario.
- Foto de perfil (opcional): Para personalizar tu cuenta.
- Historial de transacciones: Puntos ganados y canjeados con cada vendedor.
2. Cómo usamos tu información
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Registrar y mostrar tus puntos de lealtad.
- Permitir a los vendedores verificar tus puntos para canjear recompensas.
- Enviarte notificaciones sobre nuevas recompensas o recordatorios (si lo permites).
- Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso de la plataforma.
3. Compartición de datos
- No vendemos tu información personal a terceros.
- Los vendedores participantes pueden ver tu nombre y puntos únicamente cuando realizas una transacción con ellos.
- Los administradores de la plataforma pueden acceder a la información para gestionar el sistema y resolver problemas.
4. Almacenamiento y seguridad
- Tus datos se almacenan en servidores seguros de Supabase (PostgreSQL).
- Las contraseñas se almacenan de forma encriptada (hash).
- Las imágenes de perfil se almacenan en Cloudflare R2.
- Todas las comunicaciones utilizan cifrado HTTPS.
- Implementamos Row Level Security (RLS) para que solo accedas a tus propios datos.
5. Notificaciones push
Si aceptas recibir notificaciones, almacenamos un token de identificación de tu dispositivo para enviarte:
- Avisos de nuevas recompensas disponibles.
- Recordatorios amigables si no has usado la app en un tiempo.
Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal.
- Modificar tus datos desde tu perfil.
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados enviando una solicitud a diegotec13@hotmail.com o contactando al administrador. Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días.
- Revocar permisos de notificaciones en cualquier momento.
7. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos personales serán eliminados en un plazo de 30 días. El historial de transacciones puede conservarse de forma anónima para fines estadísticos.
8. Menores de edad
Suelocupon es una aplicación de uso general. No realizamos verificación de edad de los usuarios. Si eres menor de edad, recomendamos que utilices la aplicación con conocimiento y consentimiento de tu padre, madre o tutor legal. Al registrarte, declaras que cuentas con la capacidad legal para aceptar estos términos o que cuentas con el consentimiento de tu representante legal.
9. Publicidad y servicios de terceros
Actualmente Suelocupon no incluye publicidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de incorporar anuncios o servicios de terceros en el futuro para cubrir los costos de operación y mantenimiento. En caso de implementarse, dichos servicios podrían recopilar información limitada del dispositivo (como identificadores publicitarios) conforme a sus propias políticas de privacidad. Te informaremos oportunamente sobre cualquier cambio en este sentido.
10. Cambios a esta política
- Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
- Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la aplicación o en el sitio web cuponchapis.com.
- Haremos esfuerzos razonables por notificarte sobre cambios significativos, pero no estamos obligados a proporcionar notificación individual previa.
- Es tu responsabilidad revisar esta política periódicamente.
- El uso continuado de la aplicación después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.
- Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la aplicación y puedes solicitar la eliminación de tus datos.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Tambien puedes usar la seccion de Sugerencias dentro de la aplicacion.